Siapa sangka scrolling Facebook bisa lebih berbahaya daripada kena macet di Sudirman? Sebuah laporan terbaru dari Global Witness mengungkap fakta mencengangkan: Facebook jadi sarang online harassment bagi para pejuang lingkungan. Lebih dari 90% aktivis yang disurvei mengaku jadi korban, dan mirisnya, Meta (induk perusahaan Facebook, WhatsApp, dan Instagram) dianggap kurang becus dalam mengatasi masalah ini. Udah gitu, dampaknya bukan cuma bikin sakit hati, tapi juga mengancam nyawa!
Facebook: Medan Perang Digital Para Aktivis Lingkungan?
Laporan Global Witness ini melibatkan lebih dari 200 aktivis dari berbagai belahan dunia. Hasilnya bikin geleng-geleng kepala: Facebook jadi platform paling sering digunakan untuk menyebar ujaran kebencian dan intimidasi terhadap aktivis. WhatsApp menyusul di posisi kedua, lalu Instagram. Padahal, ketiga platform ini seharusnya jadi safe space buat berdiskusi dan menyuarakan pendapat, bukan arena toxic yang bikin trauma.
Persentase aktivis yang mengalami harassment di Facebook mencapai 62%, sedangkan di WhatsApp 36%, dan Instagram 26%. Angka ini bukan sekadar statistik, tapi representasi nyata dari bahaya yang mengintai para pejuang lingkungan di dunia maya. Mereka yang berani vokal memperjuangkan hak-hak lingkungan justru jadi sasaran empuk keyboard warrior yang berlindung di balik anonimitas.
Ketika Online Harassment Berujung Teror di Dunia Nyata
Yang lebih mengerikan lagi, harassment di dunia maya seringkali merembet ke dunia nyata. Hampir tiga perempat peserta survei mengaku abuse yang mereka terima online berdampak pada kehidupan mereka, termasuk ancaman keselamatan. Bayangkan, cuma karena mengkritik kebijakan pemerintah soal lingkungan, tiba-tiba alamat rumah tersebar di internet dan keluarga jadi ketakutan. Ngeri, kan?
Fatrisia Ain, seorang community organizer di Sulawesi, merasakan langsung dampaknya. Ia dituduh sebagai komunis di Facebook, dan meskipun sudah dilaporkan ke Meta, postingan tersebut tetap dibiarkan beredar. Padahal, di Indonesia, tuduhan komunis bisa berakibat fatal. Ini menunjukkan betapa pentingnya peran Meta dalam memoderasi konten dan melindungi penggunanya, terutama mereka yang rentan jadi sasaran hate speech.
Perempuan: Korban Ganda di Dunia Maya
Laporan Global Witness juga menyoroti bahwa hampir 25% responden menjadi sasaran harassment berdasarkan jenis kelamin mereka. Perempuan, terutama perempuan kulit berwarna, lebih rentan jadi korban. Ancaman kekerasan seksual dan kampanye fitnah online adalah taktik umum yang digunakan untuk membungkam aktivis perempuan. Mirisnya, Meta terkesan kurang peka terhadap isu ini.
“Perempuan yang membela komunitas mereka lebih rentan daripada laki-laki,” kata Ain. Ia sendiri pernah mengalami pelecehan seksual saat demonstrasi. Sekarang, ia selalu dikelilingi oleh perempuan yang lebih tua saat aksi untuk melindunginya. Ini menunjukkan bahwa algoritma dan sistem moderasi Meta gagal mengatasi gendered nature dari digital abuse.
Tanggapan Meta: Sudah Cukupkah?
Meta mengakui adanya peningkatan bullying dan konten graphic di platform mereka. Sebagai respons, mereka menawarkan fitur seperti “Hidden Words” dan “Limits” yang memungkinkan pengguna untuk memfilter pesan ofensif. Tapi, banyak kritikus berpendapat bahwa alat ini hanya memindahkan beban keamanan ke pengguna, bukan mengatasi akar masalah. Ibaratnya, dikasih plester luka, padahal lukanya udah infeksi parah.
Global Witness berpendapat bahwa solusinya adalah reformasi sistemik. Meta perlu menginvestasikan lebih banyak sumber daya untuk moderasi konten yang baik dan tim trust and safety yang kompeten. Jangan sampai kebebasan berbicara jadi alasan untuk membiarkan hate speech dan misinformation merajalela.
Konten Moderation: Antara Kebebasan Berpendapat dan Tanggung Jawab Sosial
Meta seringkali mengedepankan model kebebasan berbicara. Padahal, kebijakan ini justru sering membungkam suara-suara yang berusaha melindungi planet. Aktivis lingkungan merasa suara mereka diredam oleh algoritma dan sistem moderasi yang bias. Ini ironis, mengingat merekalah yang berjuang untuk masa depan yang lebih baik bagi semua orang.
Meta juga perlu mempertimbangkan konteks lokal dalam memoderasi konten. Apa yang dianggap biasa di satu negara, bisa jadi sangat berbahaya di negara lain. Contohnya, tuduhan komunis di Indonesia yang bisa mengancam nyawa. Meta harus lebih sensitif terhadap perbedaan budaya dan politik di berbagai negara.
Algoritma: Sahabat atau Musuh?
Algoritma yang dirancang untuk meningkatkan engagement pengguna justru bisa memperburuk masalah online harassment. Algoritma seringkali mempromosikan konten yang kontroversial dan provokatif, karena konten seperti ini cenderung mendapatkan lebih banyak perhatian. Akibatnya, hate speech dan misinformation semakin mudah menyebar dan menjangkau lebih banyak orang.
Meta perlu mengevaluasi ulang algoritma mereka dan memastikan bahwa algoritma tersebut tidak mempromosikan konten yang berbahaya. Algoritma seharusnya menjadi alat untuk menyebarkan informasi yang bermanfaat dan membangun komunitas yang positif, bukan menjadi mesin penyebar kebencian.
Data dan Privasi: Pedang Bermata Dua
Meta mengumpulkan data pengguna dalam jumlah yang sangat besar. Data ini bisa digunakan untuk menargetkan iklan yang relevan, tapi juga bisa disalahgunakan untuk menargetkan aktivis dengan harassment dan disinformation. Meta perlu memastikan bahwa data pengguna dilindungi dengan aman dan tidak disalahgunakan untuk tujuan yang tidak bertanggung jawab.
Pengguna juga perlu lebih sadar tentang bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan. Ada baiknya untuk membatasi informasi pribadi yang dibagikan di media sosial dan menggunakan privacy settings untuk mengontrol siapa yang bisa melihat postingan kita. Jangan sampai kita jadi korban karena terlalu mudah percaya pada janji manis media sosial.
Dampak Psikologis: Luka Tak Terlihat
Online harassment tidak hanya berdampak pada keselamatan fisik, tapi juga kesehatan mental. Korban harassment seringkali mengalami stres, depresi, dan kecemasan. Mereka juga bisa merasa takut dan tidak aman, bahkan di dunia nyata. Meta perlu memberikan dukungan psikologis bagi para korban online harassment.
Penting juga untuk membangun komunitas online yang positif dan suportif. Kita bisa saling mendukung dan melindungi satu sama lain dari harassment. Jangan biarkan para bully menang. Mari kita jadikan internet tempat yang aman dan nyaman bagi semua orang.
Investasi Nyata: Lebih dari Sekadar Janji
Global Witness mendesak Meta dan perusahaan teknologi lainnya untuk berkomitmen lebih banyak sumber daya untuk memerangi digital harassment secara efektif. Ini bukan hanya soal citra perusahaan, tapi juga tanggung jawab sosial. Meta perlu berinvestasi dalam teknologi dan sumber daya manusia yang mumpuni untuk memoderasi konten dan melindungi penggunanya.
Ingat, action speaks louder than words. Jangan cuma janji manis, buktikan dengan tindakan nyata. Kalau Meta serius ingin menjadi platform yang aman dan inklusif, tunjukkan dengan investasi yang signifikan dan berkelanjutan.
Intinya, masalah online harassment terhadap aktivis lingkungan di Facebook dan platform Meta lainnya adalah masalah serius yang membutuhkan perhatian dan tindakan nyata. Jangan sampai kebebasan berbicara jadi alasan untuk membiarkan hate speech dan disinformation merajalela. Meta punya tanggung jawab besar untuk melindungi penggunanya, terutama mereka yang rentan jadi sasaran abuse. Kalau Meta nggak segera berbenah, ya siap-siap aja ditinggalin sama penggunanya. Siapa sih yang mau main di tempat toxic?
